MARC details
| 000 -LEADER |
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| campo de control de longitud fija |
02901nam a2200301 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
144461 |
| 003 - IDENTIFICADOR DE NÚMERO DE CONTROL |
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| campo de control |
Central |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
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| campo de control |
20251120131831.0 |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
190923s cl spa d |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN |
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| Centro catalogador/agencia de origen |
Central |
| Centro/agencia transcriptor |
CL-VaUPLA |
| 041 ## - CÓDIGO DE IDIOMA |
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| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 044 ## - CÓDIGO DEL PAÍS DE LA ENTIDAD EDITORA/PRODUCTORA |
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| Código MARC del país |
cl |
| 100 ## - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
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| Nombre de persona |
Aracena Penna, Jorge |
| 245 ## - MENCIÓN DEL TÍTULO |
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| Título |
Nivel de satisfacción en la atención de los adultos mayores que asisten al servicio de Kinesiología del centro de salud familiar Llay-Llay |
| 264 ## - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
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| Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright |
Valparaíso, |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2019. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
xii, 81 h. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Término de tipo de contenido |
texto |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| Fuente |
rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Nombre/término del tipo de medio |
No mediado |
| Código del tipo de medio |
n |
| Fuente |
rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Nombre/término del tipo de soporte |
Volumen |
| Código del tipo de soporte |
nc |
| Fuente |
rdacarrier |
| 500 ## - NOTA GENERAL |
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| Nota general |
Disponible en CD-ROM |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
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| Tipo de título |
Tesis (Kinesiólogo), Tesis (Licenciado en Kinesiología) |
| Nombre de la institución que otorga el título |
Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, 2019 |
| 520 ## - RESUMEN, ETC. |
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| Sumario, etc. |
RESUMEN:En la actualidad el Modelo Integral de Salud busca centrar la atención en los usuarios, y debe satisfacer las expectativas y necesidades que éstos tengan, es por esto que medir el nivel de satisfacción de la atención en los usuarios es relevante. Objetivo. Determinar el nivel de satisfacción en la atención de los adultos mayores que asisten al Servicio de Kinesiología del Centro de Salud Familiar Llay-Llay. Metodología. Estudio descriptivo y transversal, la muestra estuvo constituida por 45 usuarios adultos mayores atendidos en el Servicio de Kinesiología, el instrumento utilizado se denomina "Encuesta de Satisfacción de la Atención Kinésica en el Adulto Mayor", creado por los investigadores y consta de 15 preguntas cerradas y valorizadas a través de escala Likert de 4 puntos. Este instrumento fue validado por 3 expertos con un 100% de aprobación y tiene una confiabilidad buena de 0.881 del coeficiente Alpha de Cronbach. Resultados. Al analizar los datos obtenidos, estos evidencian un nivel de satisfacción media en la Atención kinésica de 3.764 puntos; en Higiene de la atención se obtuvo un nivel de satisfacción media de 3.763 puntos, en Tiempos de espera y atención se obtuvo un nivel de satisfacción media de 3.655 puntos, mientras que en Accesibilidad e infraestructura se obtuvo un nivel de satisfacción media de 3.653 puntos. Todo esto en conjunto arroja un nivel de satisfacción media global de la atención de 3.727 puntos. Conclusiones. Los usuarios adultos mayores que asisten al Servicio de Kinesiología del CESFAM Llay-Llay tienen un nivel de satisfacción media aceptable y buena en todos los ítems evaluados, demostrando la buena calidad en la atención que están brindando los kinesiólogos a sus usuarios adultos mayores. Palabras claves: Satisfacción; Calidad; Usuario; Kinesiología; Adulto Mayor. |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
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| Nombre de persona |
Barría Herrera, Camila |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Canales Tobar, Gabriel |
| 700 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE PERSONAL |
|---|
| Nombre de persona |
Mateluna Valls, Eduardo |
| Término indicativo de función/relación |
prof.guía |
| 9 (RLIN) |
22232 |
| 710 ## - ENTRADA AGREGADA--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA |
|---|
| Unidad subordinada |
Facultad de Ciencias de la Salud |
| 942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA SECUNDARIOS (KOHA) |
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| Tipo de ítem Koha |
Tesis Impresas |
| Suprimir en OPAC |
No |
