Diseño lógico de "Balanced Scorecard" para la función de recursos humanos de la Compañia Nacional de Fuerza Eléctrica
Material type:
TextLanguage: Spanish Valparaíso, 2008Description: 142 hContent type: - texto
- No mediado
- Volumen
| Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Date due | Barcode | |
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Tesis Impresas
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Central Circulación | Colección General | I.Civ.I G939 2008 (Browse shelf(Opens below)) | No para préstamo | TCD003207 | ||
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Tesis Impresas
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Ciencias e ingeniería Circulación | Colección General | I.Civ.I G939 2008 (Browse shelf(Opens below)) | Available | T010971 |
Disponible en CD-ROM
Tesis (Ingeniero Civil Industrial) Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, 2008
RESUMEN:El trabajo presentado en este Proyecto muestra el diseño lógico de un modelo de control de gestión para la Compañía Nacional de Fuerza Eléctrica (CONAFE) en especial para el Departamento de RRHH, llamado Balanced Scorecard. Larealización de este tipo de modelos implica, hacer una serie de análisis tendientes a identificar los factores; tanto internos como externos, que configuren la situación actual y que entreguen las claves para el éxito futuro.En primer lugar se hará referencia a los conceptos que involucra el Balanced Scorecard. Este análisis sentará las bases para el posterior desarrollo del trabajo y servirá de guía para entender y conocer los principales componentes, además de describir, cada uno de los pasos necesarios para el desarrollo del modelo. Otro punto importante dentro del análisis teórico, es la vinculación que el modelo BSC tiene con la planificación estratégica de la empresa, la cual entrega las principales metas y objetivos del estudio.Lo descrito en el párrafo anterior, llevará a la construcción de la metodología, la cual define cabalmente los pasos a seguir requeridos para la elaboración del modelo lógico del Balanced Scorecard para el Depto. de RRHH de CONAFE, lo cual es el objetivo central del proyecto en cuestión.En una segunda etapa se describirá el contexto general de la empresa, iniciando el análisis con la descripción del sector eléctrico, siguiendo con CGE, holding al cual CONAFE pertenece, para luego dar paso a la descripción de los aspectos más relevantes de la empresa en estudio y además de la función a la cual se le aplicara el modelo lógico como es Recursos Humanos.