Grado de satisfacción en usuarios de telerehabilitación del laboratorio de kinesiología de la Universidad de Playa Ancha / Leandro Abarca Capdevila, Pedro Brito Leiva, Darío Cortés Pérez ; profesor guía Eduardo Mateluna Valls
Language: Spanish Publisher: Valparaíso, 2021Description: recurso electrónicoContent type:- texto
- computadora
- recurso en línea
- Kine
| Item type | Current library | Collection | Call number | Status | Notes | Date due | Barcode | |
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Tesis Electrónica
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Central | Colección Digital | Kine (Browse shelf(Opens below)) | No para préstamo | sin acceso al PDF |
Tesis (Kinesiólogo), Tesis (Licenciado en Kinesiología) -- Universidad de Playa Ancha de Ciencias de la Educación, 2021
No autorizada para ser publicada por SIBUPLA
Introducción: La rehabilitación kinésica se ha tenido que adaptar a causa de la falta de presencialidad provocada por la pandemia del Covid-19, con esto la telerehabilitación ha tomado un papel fundamental en la continuidad de atención de los usuarios. Pese al auge respecto a la incorporación de esta metodología los estudios enfocados en evaluar el grado de satisfacción que experimentan los usuarios bajo este enfoque terapéutico son bastante limitados (Lee 2020).Métodos: De 42 usuarios iniciales 25 cumplieron con los criterios de inclusión y 17 fueron descartados al presentar 1 o más criterios de exclusión. El instrumento se aplicó vía online y telefónica en diciembre de 2021. Se recopilaron y analizaron las puntuaciones correspondientes al cuestionario de satisfacción PSQ-18, además se obtuvieron datos del laboratorio de kinesiología de la UPLA referentes al diagnóstico de ingreso de cada usuario.Resultados: El rango etario de los participantes abarcó de los 20 a los 80 años, la participación respecto al sexo fue (F= 56%, M= 44%). El grado de satisfacción usuaria global alcanzó el 92% de aprobación. En cuanto a los grados de satisfacción por dominio. Satisfacción General (92%), Calidad Técnica (87%), Trato Interpersonal (99%), Comunicación (98%), Tiempo con el Kinesiólogo (88%), Accesibilidad (90%), Aspectos Financieros (90%).Discusión: El grado de satisfacción usuaria global se catalogó como buena. Los dominios con menor grado de satisfacción porcentual fueron Calidad Técnica, Tiempo con el kinesiólogo y en menor medida Accesibilidad y Aspectos Financieros, por lo que la disminución del grado porcentual de satisfacción global estuvo determinadapor dichos dominios.